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배향희 강사
비즈니스 스킬커뮤니케이션 전문가
Last Update Dec. 3. 2018

커뮤니케이션이 답이다

공부하는 커뮤니케이션이 아닌 이해하고 익히는 커뮤니케이션!!!

강의실

강의정보

  • 강의명
    고객의 마음을 사로잡는 세일즈 상담 화법
  • 강의분야
    협상
  • 강의 대상
    영업·고객상담
    기업, 부장·팀장급
  • 강의 날짜
    2018-09-19 09:00 ~ 13:00
  • 강의키워드
  • 강의 개요
    ■ 고객의 마음을 사로잡는 세일즈 상담 화법

커리큘럼

커리큘럼
시간 주제/모듈 세부내용 강의 형태
2018-09-19
09 :00 ~ 11:00 (120분)
스피치 이론 - 커뮤니케이션의 이해
- MOT이해하기
- 질문의 중요성
강의/팀토의/발표
2018-09-19
11:00 ~ 13:00 (120분)
세일즈상담화법 - 욕구파악화법
- 가치설득화법
- 감성커뮤니케이션스킬로 고객마음 사로잡기
강의/팀토의/실습

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